Wer Fernweh verspürt und einen Urlaub in exotische Länder plant, geht klassischerweise in ein Reisebüro oder bucht wie jedes Jahr den Pauschalurlaub im Lieblingshotel. Doch das Internet holt in Sachen Tourismus immer weiter auf. Preisvergleiche, Schnäppchenangebote oder unschlagbare Last-Minute-Reisen – besonders flexible Reisende finden mittels Suchmaschine ihren Traumurlaub. Doch der Schein kann auch trügen.

Hoteltester gesucht

Was auf dem Papier noch so traumhaft anmutet, entpuppt sich manchmal als Albtraum. Statt putzige Tierchen im türkisblauen Wasser vorzufinden, tummeln sich Kakerlaken und Ratten im Zimmer. Schlechte hygienische oder gar gefährliche Bedingungen oder Schimmel verderben auch Optimisten die letzte Urlaubsfreude. Ein gutes Hotel zu finden, ist gar nicht so leicht. Dank geheimnisvoller Katalogsprache und prächtiger Bilder vom Urlaubsort wird es Urlaubern zusätzlich erschwert, hinter die Fassade zu sehen. Auch die Sterne eines Hotels sind im Grunde wenig aussagekräftig, da sich die zugrunde liegenden Kriterien von Land zu Land sehr unterscheiden. Was also tun?

Enttäuschend vs. Spitzenklasse

Man kennt das Prinzip bereits aus dem Bekanntenkreis: Mundpropaganda. Ist man von einem Produkt, einer Dienstleistung oder in diesem Fall einem Hotel zu hundert Prozent überzeugt, empfiehlt man es ohne schlechtes Gewissen weiter. Hotel-Empfehlungsportale funktionieren ähnlich. Hier decken ehemalige Gäste gnadenlos und ungefiltert Schwachpunkte auf oder heben Aspekte hervor, die lobenswert sind. Das Buffet im Hotel war bestückt mit köstlichen, frisch zubereiteten Speisen und lockte sogar Vegetarier, Allergiker oder Veganer an? Warum sollen andere Urlauber also nicht ebenfalls von diesem Service profitieren? Auch das Ambiente, die Freundlichkeit des Personals oder die Ausstattung werden in den persönlichen Rezensionen besprochen. Ergänzend besteht für private “Hoteltester” die Möglichkeit, eigene Urlaubsfotos hochladen. Ob nur ein einzelner zufriedener Hotelgast aus dem Bekanntenkreis oder eine große Gruppe, welche die Unterkunft ebenfalls weiterempfehlen würde, spielt dabei keine Rolle. Profitieren Sie ebenfalls von den Erfahrungen der Internetgemeinde.

Hotelsuche leicht gemacht

Gut, günstig, ländlich gelegen, ein romantisches Menü für Verliebte oder fünf Sterne? Wer eine Unterkunft sucht, sollte zunächst über seine Wünsche reflektieren, um am Urlaubsort nicht enttäuscht zu werden. Legen Sie eher Wert auf eine intime, familiäre Atmosphäre oder ist eine moderne, luxuriöse Ausstattung oberste Priorität? Wo soll das Hotel liegen: Wollen Sie sich direkt nach der Anreise in das Partyleben stürzen und Sehenswürdigkeiten erkunden oder am Meer spazieren gehen? Auch Themenhotels und Unterkünfte der besonderen Art sind möglich. Ferienressort mit individuellem Unterhaltungsprogramm oder romantisches Burghotel?

Wann ist ein Hotel gut?

Immer wieder erstaunlich ist, dass Menschen auf dieselben Dinge Wert legen. Eine Urlaubsunterkunft sollte sauber und gut gepflegt sein, das Mobiliar praktisch und funktional. Das Hotelrestaurant bietet ein gutes und vielfältiges Angebot, das auch speziellen Bedürfnissen gerecht wird. Das Traumhotel besitzt einen großzügigen Wellnessbereich mit Sauna, Pool oder Massagebereich, die Handtücher sind flauschig-weich und duften immer frisch. Das Servicepersonal erfüllt alle Wünsche der Hotelgäste, auch ohne, dass diese vorher explizit geäußert werden müssen. Selbstverständlich kümmert sich der Service auch in der Nebensaison oder nachts um alle Bedürfnisse. Eine freundliche Begrüßung und vielleicht ein nettes Abschiedsgeschenk laden zum Wiederkommen und somit zu einer positiven Bewertung ein. Denn ein Hotel, in dem sich Gäste wie zuhause fühlen können, sollten auch andere Urlauber kennenlernen. Reservieren Sie sich Ihr Ticket ins Glück!